365bet网络娱乐_0365cc彩票APP官方版下载_365账号怎么注册人民政府办公室关于理顺中心城区市、区两级物业管理体制的通知

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中心城区市、区两级物业管理体制的通知

蕉城区人民政府、东侨经济技术开发区管委会，市政府各部门、各直属机构：

为有效落实中心城区物业管理工作责任，进一步提升我市物业管理水平，更好地服务宜业宜居的新城镇建设，根据《物业管理条例》等有关规定，结合我市实际，现就进一步理顺中心城区市、区两级物业管理体制有关事项通知如下：

一、完善市、区两级物业行政管理体制

（一）基本原则：条块结合、以块为主、属地管理。

（二）管理体制：为便于更加及时有效协调、解决中心城区物业管理中出现的矛盾和问题，将原隶属于市住房和城乡建设局的中心城区物业行政管理职能，下放至蕉城区人民政府、东侨经济技术开发区管委会（以下简称两区），由两区履行县级物业行政管理权限，负责管理所辖范围内的物业项目，并由蕉城区住房和城乡建设局、东侨经济技术开发区房管局具体履行物业管理行政职能，承担物业管理具体业务工作。

原归属市住房和城乡建设局管理的物业项目和相应的住宅专项维修资金一并下放两区。

二、明确物业管理职责分工

（一）市住房和城乡建设局职责

负责指导、监督和检查两区物业管理工作。指导物业企业经营服务行为、人员规范化管理工作；负责物业服务企业三级（含暂定三级）资质审核发证；对住宅专项维修资金的归集、使用进行监督，指导市物业管理协会开展工作。

（二）两区物业管理机构职责

负责辖区内物业管理活动的监督、管理工作，并接受市住房和城乡建设局的业务指导、监督和检查。

1．负责物业服务企业三级（含暂定三级）资质初审工作；建立物业管理投诉受理制度，及时处理物业管理矛盾纠纷；履行对物业企业服务行为、服务质量、服务收费、业主大会和业主委员会行为的日常监管；负责物业招标投标监督管理和投诉处理；负责物业服务合同、临时管理规约等相关物业管理事项的备案工作；指导和督促街道办事处（乡、镇人民政府）、社区居委会(村委会) 履行物业调处及其他应尽职责；落实物业管理法规明确的其他管理工作。

2．负责做好本辖区内住宅专项维修资金的交存、使用、管理等工作。严格执行《福建省物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》等有关法律法规规定，建立住宅专项维修资金管理系统，以物业管理区域为单位规范设帐；做好住宅专项维修资金的代管和符合法定条件划转后的监督工作；在保证住宅专项维修资金安全的前提下，做好资金的保值增值，维护业主合法权益；同时规范服务、提高效率，实现住宅专项维修资金使用的方便快捷。

为实现中心城区既有住宅专项维修资金的平稳交接，保障资金安全，实现管理工作的延续性，由两区在既有专户管理银行分别申请设立两区住宅专项维修资金独立专户，按照属地管理原则，进行内部划转，既有专户管理银行要做好配合工作。

（三）街道办事处(乡、镇人民政府)物业管理职责。

牵头负责本行政区域内已具备条件的住宅小区依法召开业主大会选举业主委员会及受理相关备案手续，组织业主委员会委员参加相关业务培训；帮助协调业主、物业使用人、业主委员会和物业服务企业在物业管理活动中的纠纷；负责建立街道办事处(乡、镇人民政府)物业管理联席会议制度，联席会议研究事项涉及相关行政职能部门的，相关部门应当积极参与。

（四）社区居委会(村委会)物业管理职责。

协助街道办事处(乡、镇人民政府) 指导住宅小区组建业主委员会或召开业主大会（东侨经济技术开发区所辖社区居委会可自行开展此项工作），指派代表参加相关物业管理区域首次业主大会筹备组和换届筹备组工作，加强对业主大会、业主委员会和物业服务企业的指导；将物业管理纳入社区建设的重要内容，教育业主依法履行应尽的义务，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动，调解民间纠纷，协助维护社会治安，共同做好社区内物业管理各项工作；对业主自行管理的住宅小区进行指导；对原物业公司退出而新的物业公司尚未进驻的小区，要主动介入，协调指导小区自行管理或选聘新的物业服务公司。

三、工作要求

（一）加强领导。两区要切实加强物业管理机构和队伍建设,明确工作职责，确保职能下放后各项工作衔接顺畅、运行有序；各街道办事处、社区居委会要落实相应的物业管理负责人，两区要将此项工作纳入对街道办事处、社区居委会和有关部门的年度工作目标考核。市住房和城乡建设局要认真履行行业主管部门职责，针对职能下放后可能出现的情况和问题，加强对两区物业管理机构的业务指导、监督和检查。

（二）加大投入。两区要加大对物业管理工作的投入,保证必需的工作经费和专项经费,并有计划地分步安排资金对老旧小区进行环境改造,改善市容街景和住户生活条件，营造和谐宜居的生活环境。

（三）形成合力。市住房和城乡建设局和两区要按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，根据各自职能，定期组织研究物业管理的重大问题，努力形成市级主管部门指导、两区为主、分级负责，社会力量支持、群众广泛参与的物业管理新局面。

本通知由市住房和城乡建设局负责解释，自颁布之日起实施。

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